hardware
差别
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| hardware [2017/12/14 16:18] – 赵策 | hardware [2019/10/16 16:20] (当前版本) – [回到系统桌面] 赵策 | ||
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| 行 2: | 行 2: | ||
| ===== 硬件部署 ===== | ===== 硬件部署 ===== | ||
| - | 在校使用硬件有多种类型。 | + | 更对部署说明及软件下载地址，参看**软件部署**一节。 |
| - | **差异部署**列出不同类型特有的部署步骤，先按照各自类型进行部署，然后再按照**统一部署**进行余下的部署任务 | + | |
| + | ==== 软件部署 | ||
| + | | ||
| + | *[[PowerSetting|自动开关机(触沃)]] | ||
| - | ==== 差异部署 ==== | ||
| - | *[[hardware_visionphone|可视电话]] | ||
| - | *[[hardware_alarm|报警器]] | ||
| - | *[[hardware_classcard|班牌]] | ||
| ==== 统一部署 ==== | ==== 统一部署 ==== | ||
| 通过差异部署对特有硬件部署完成后，此时APP已经正确下载并安装到设备上，然后按照下列步骤进行进一步配置。 | 通过差异部署对特有硬件部署完成后，此时APP已经正确下载并安装到设备上，然后按照下列步骤进行进一步配置。 | ||
| APP首次启动后，需要填写学校ID等相关信息对可视电话应用进行内部设置，具体设置方式如下： | APP首次启动后，需要填写学校ID等相关信息对可视电话应用进行内部设置，具体设置方式如下： | ||
| - | - 外部设置成功后，需要填写学校ID等相关信息对可视电话应用进行颞部设置，具体设置方式如下： | + | - 外部设置成功后，需要填写学校ID等相关信息对应用进行设置，具体设置方式如下： |
| - 根据实际环境输入 **学校ID**，**CMDB ID**两项信息((关于CMDB的配置，参考：[[cmdb_config|CMDB配置]])) | - 根据实际环境输入 **学校ID**，**CMDB ID**两项信息((关于CMDB的配置，参考：[[cmdb_config|CMDB配置]])) | ||
| - 点击确认，等待初始化完成 | - 点击确认，等待初始化完成 | ||
| - 初始化完成后，会回退到应用主页面，并可以看到 **__设备初始化成功__** 的提示 | - 初始化完成后，会回退到应用主页面，并可以看到 **__设备初始化成功__** 的提示 | ||
| - 如果输入的信息有误，会回退到应用主页面，并可以看到 **__设备初始化失败，请稍后重试__** 的提示，需要确认输入的信息是否完全正确，进行再次设置，直到设备初始化成功 | - 如果输入的信息有误，会回退到应用主页面，并可以看到 **__设备初始化失败，请稍后重试__** 的提示，需要确认输入的信息是否完全正确，进行再次设置，直到设备初始化成功 | ||
| + | |||
| + | ====== ！！！重要提示！！！ ====== | ||
| + | 设备端配置完毕后，需要验证推送是否正常工作。在CMDB后台的设备条目中，找到 // | ||
| + | **对于推送未正常工作的情况，确定CMDB后台首页中，是否开启了 // | ||
| ===== 操作提示 ===== | ===== 操作提示 ===== | ||
| 行 28: | 行 31: | ||
| 以上操作会回到设置页面，再到主屏幕设置主程序为**系统桌面**即可。（受限用户不适用） | 以上操作会回到设置页面，再到主屏幕设置主程序为**系统桌面**即可。（受限用户不适用） | ||
| - | ==== 设置受限用户 ==== | + | <del>==== 设置受限用户 ==== |
| 通过对软件完成外部设置及内部设置后，在软件运行周期内，用户跳转到其他页面，包括系统桌面及系统设置页面等。 | 通过对软件完成外部设置及内部设置后，在软件运行周期内，用户跳转到其他页面，包括系统桌面及系统设置页面等。 | ||
| 但是当软件运行时发生了崩溃，再成功重新启动之前，用户可以通过其他方式跳转到系统桌面及系统设置等页面，进行其他不必要的操作。 | 但是当软件运行时发生了崩溃，再成功重新启动之前，用户可以通过其他方式跳转到系统桌面及系统设置等页面，进行其他不必要的操作。 | ||
| 行 59: | 行 62: | ||
| - 若弹出对话框，点击 **确定** | - 若弹出对话框，点击 **确定** | ||
| 完成以上操作，即可进入受限模式，无法使用系统桌面，浏览器等工具。当软件没有发生崩溃时，用户无法进入设置页面；当软件发生崩溃，没有重新启动前，用户可以进入设置页面，但由于是受限用户，可以进行的操作几乎为0。用户可以选择从受限用户切换到主用户，但是登录到主用户，需要输入密码，通过这种方式，可以限制用户无法进行不该有的操作。 | 完成以上操作，即可进入受限模式，无法使用系统桌面，浏览器等工具。当软件没有发生崩溃时，用户无法进入设置页面；当软件发生崩溃，没有重新启动前，用户可以进入设置页面，但由于是受限用户，可以进行的操作几乎为0。用户可以选择从受限用户切换到主用户，但是登录到主用户，需要输入密码，通过这种方式，可以限制用户无法进行不该有的操作。 | ||
| + | </ | ||
| === Tips：如何建立远程调试 === | === Tips：如何建立远程调试 === | ||
| 我们需要在现场安装的设备都实现远程 ADB 调试，主要是给设备注入一条命令，以让其允许局域网环境下可以用 ADB 连接它。首先需要的是给学校的服务器安装上 ADB 环境，然后依次执行： | 我们需要在现场安装的设备都实现远程 ADB 调试，主要是给设备注入一条命令，以让其允许局域网环境下可以用 ADB 连接它。首先需要的是给学校的服务器安装上 ADB 环境，然后依次执行： | ||
| 行 67: | 行 70: | ||
| - adb remount | - adb remount | ||
| - adb pull / | - adb pull / | ||
| - | - 在 adb 命令执行的文件夹下的 build.prop 中加入命令 service.adb.tcp.pory=5555 | + | - 在 adb 命令执行的文件夹下的 build.prop 中加入命令 service.adb.tcp.port=5555 |
| - | - 执行命令 adb push ./ | + | - 执行命令 adb push ./ |
| 结束后需要在断开 USB 连接线，输入 adb connect 设备IP: | 结束后需要在断开 USB 连接线，输入 adb connect 设备IP: | ||
| - | === Tips：如何切换换主用户 === | + | <del>=== Tips：如何切换换主用户 === |
| - | 当管理员或部署者需要切换回主用户进行设置或操作时，可以在锁屏页面下拉通知条，点击右侧头像，选择**机主**，输入登录密码，即可登录到主用户。 | + | 当管理员或部署者需要切换回主用户进行设置或操作时，可以在锁屏页面下拉通知条，点击右侧头像，选择**机主**，输入登录密码，即可登录到主用户。</ |
| + | |||
| + | === Tips：如何截屏 === | ||
| + | adb连接设备后，执行命令 | ||
| + | 1. adb shell screencap -p / | ||
| + | 2. adb pull / | ||
| + | 命令1将截屏图片保存在设备端的sdcard目录下，命名为screen.png；命令2将设备端的该图像文件保存在电脑端。 | ||
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| + | === Tips：如何退出当前页面 === | ||
| + | adb连接设备后，执行命令 | ||
| + | 1. adb shell input keyevent BACK | ||
| + | |||
| + | === Tips：如何进入系统设置页 === | ||
| + | adb连接设备后，执行命令 | ||
| + | 1. adb shell am start -a android.settings.SETTINGS | ||
| + | |||
| + | ==== 问题汇总 ==== | ||
| + | - 如何快速确定CDN服务器是否正常。（当出现设备大面积功能不可用时，一般是CDN服务器出现问题，不能仅通过局域网内是否可以正常访问外部网络来判断CDN的工作状态） | ||
| + | - 如何确定消息推送（RabbitMQ）是否可用。（部分自动更新的功能依赖与推送，若无法自动更新，有可能是RabbitMQ未推送引起的。前提：确保后台的设备管理-远程管理能够正常发送推送消息） | ||
| + | - 如何快速确定部分校方提示的问题是BUG还是Feature（需要增加对产品的认识） | ||
| + | - APK常规操作（卸载，清空数据） | ||
| + | - adb常规操作（install uninstall logcat shell tcpdump） | ||
| + | - 远程日志的抓取（CDN上的日志路径，ssh，scp） | ||
| + | - 加强部署时验收标准（部署+全面测试，问题尽量内部消化） | ||
| + | - 设备信息收集（出现问题时，先明确设备厂家，系统版本，刷卡器品牌等关键设备信息，设备是否在支持列表中） | ||
hardware.1513239484.txt.gz · 最后更改: 2017/12/14 16:18 由 赵策
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